民昌村委会便民服务简要说明

时间：2016-03-23 来源： 民昌村委会 作者：办公室

民昌村干部坐班制作为该镇践行党的群众路线教育实践活动的工作之一，主要目标就是使村民“有事找到人，办事有人管”。按照村干部坐班制的要求，村委会每天（含法定假日）必须保证有1名村干部值班，全天候接待群众，并按周将值班地点、值班村干部、联系方式在村务公开栏公示。同时按照“谁受理、谁处置、谁反馈”的原则实行“定人、定点、定时、定责”的首问责任制，做到处理事务“有记录、有答复、有反馈、有签名”。

民昌村自推行村干部坐班制度以来，共接待群众咨询2580人次，收集党员群众意见建议562条，化解矛盾纠纷75余起，办理农村低保、养老保险等各类手续2300余件，直接为群众办好事实事38025件，群众满意率达到98%。