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服 务 承 诺

时间:2016-04-01 来源: 作者:

一、严格遵守工作时间,不迟到、不早退,不擅离职守。

二、服务窗口整洁、卫生、便利,工作人员着装规范,挂牌上岗,主动热情,文明用语,优质服务。

三、廉洁自律,依法办事,不以权谋私、不搞权钱交易、不行贿受贿。

四、坚持公开、透明,做到服务内容、办理程序、申报材料、承诺时限、收费依据及标准、服务依据、联系方式和投诉电话全面公开。

五、认真执行效能建设“十项制度”,做到高效、便民,不扣件、不压件、不超时限。

六、严格执行行政事业性收费规定和标准,杜绝乱收费。

七、自觉接受群众监督与投诉,做到有错必纠。

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